Konkurrenzfähigkeit im Krankenhausbereich

Krankenhaus eines kirchlichen Trägers

Kunde


Situation

Notwendigkeit der Profilierung des Krankenhauses aufgrund starker Konkurrenz durch andere Krankenhäuser.


  • Profilierung durch Spezialisierung des Angebotes
  • Verbesserung der Patientenversorgung und der Angehörigenbetreuung 
  • Aufbau einer gezielten Öffentlichkeitsarbeit bei Entscheidern und in der Bevölkerung

Auftrag


Maßnahmen

  • Entwicklung eines Unternehmensleitbildes mit Beteiligung aller Mitarbeitergruppen
  • Umsetzung des Leitbildes durch moderierte Arbeitsgruppen
  • Marketing und Öffentlichkeitsarbeit anhand des Leitbildes
  • Interner Optimierungsprozess durch moderierte Mitarbeiter-Arbeitsgruppen

Dauer

1,5 Jahre